Ders Öğretim Planı

KRİZ ve STRES YÖNETİMİ

1	Dersin Adı:	KRİZ ve STRES YÖNETİMİ
2	Dersin Kodu:	ISYS045
3	Dersin Türü:	Seçmeli
4	Dersin Seviyesi:	Önlisans
5	Dersin Verildiği Yıl:	2
6	Dersin Verildiği Yarıyıl:	3
7	Dersin AKTS Kredisi:	3
8	Teorik Ders Saati (saat/hafta):	1
9	Uygulama Ders Saati (saat/hafta):	2
10	Laboratuar Ders Saati (saat/hafta):	0
11	Dersin Önkoşulu	Yok
12	Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar	Yok
13	Dersin Dili:	Türkçe
14	Dersin Veriliş Şekli	Yüz yüze
15	Dersin Koordinatörü:	Öğr. Gör. Dr. CANAN BAŞDAR
16	Dersi Veren Diğer Öğretim Elemanları:
17	Ders Koordinatörünün İletişim Bilgileri:	cbasdar@uludag.edu.tr, 02248613424, Keles MYO Mehmet Akif Orhan cad. Keles/Bursa
18	Dersin Web Adresi:
19	Dersin Amacı	Krizin ve stresin nedenlerinin, çeşitlerinin ve çözüm yollarının kavranması amaçlanmaktadır.
20	Dersin Mesleki Gelişime Katkısı:

Ders Öğrenme Kazanımları

1	Kriz ve stres yönetimi becerisi kazanmak;
2	Meydana gelecek krizler hakkında analizler yapma becerisi kazanmak;
3	Kriz ve stres sırasında ve sonrasında iletişim kurabilme becerisi kazanmak;
4	İş yaşamında krizi engelleme yollarını uygulama becerisi kazanmak;
5	İş yaşamında stresi engelleme becerisi kazanmak;
6	Kriz ve stres yönetim performansını değerlendirme becerisini kazanmak;
7	Stres altında analizci düşünme becerisi kazanmak;
8	Kriz sonrası yönetimi becerisini kazanmak;
9	Kriz ve stres çeşitleri hakkında bilgi kazanmak;
10	Kriz ve stres stratejileri üretme becerisi kazanmak;

22	Dersin İçeriği

Hafta	Teori	Uygulama
1	Örgüt ile çevre ilişkilerinin tanımlanması	Örnek durum çalışması
2	Kriz tanımı, özellikleri, krizin kaynakları, türleri, örgüt içi ve dışı faktörler	Örnek durum çalışması
3	Krizden kaçınmada kullanılacak yöntemler	Örnek durum çalışması
4	Kriz süreci, kriz uyarılarının alınması, kriz dönemi, çözülme ve çöküş dönemi	Örnek durum çalışması
5	Kriz anında işletme yönetimi, kriz öncesi hazırlık ve koruma	Örnek durum çalışması
6	Kriz dönemi stratejileri, krizden çıkma stratejileri, kriz dönemlerinde işletme stratejileri	Örnek durum çalışması
7	Krizin denetim altına alınması	Örnek durum çalışması
8	Ders tekrarı ve ara sınav	Örnek durum çalışması
9	Stres kavramı ve stres kaynakları	Örnek durum çalışması
10	Stresin belirtileri ve sonuçları	Örnek durum çalışması
11	Stres yönetimi ve kontrolü, bireysel stres yönetimi teknikleri, örgütsel stres yönetimi teknikleri	Örnek durum çalışması
12	Stresin ölçümü	Örnek durum çalışması
13	Stresin etkileri	Örnek durum çalışması
14	Stres yönetiminde savunma mekanizmaları	Örnek durum çalışması

23	Ders Kitabı, Referanslar ve/veya Diğer Kaynaklar:	Kriz Yönetimi, LUECKE, R, Türkiye İş Bankası Yayınları, 2008 İstanbul Kriz Yönetimi, AUGUSTINE, N. R, Optimist Yayınları, 2008 İstanbul Kriz ve Stres Yönetimi, TUTAR, H, Seçkin Yayıncılık, 2010 Ankara
24	Değerlendirme

YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARI	SAYISI	KATKI YÜZDESİ
Ara Sınav	1	40
Kısa Sınav	0	0
Ödev	0	0
Yıl sonu Sınavı	1	60
Toplam	2	100
Yıl içi çalışmalarının Başarıya Oranı		40
Finalin BAşarıya Oranı		60
Toplam		100
Derste Kullanılan Ölçme ve Değerlendirme Yaklaşımları
Açıklama

AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU

Etkinlik	SAYISI	Süresi [Saat]	Toplam İş Yükü [Saat]
Teorik Dersler	14	1	14
Uygulamalı Dersler	14	2	28
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi (Ön çalışma, pekiştirme)	14	2	28
Ödevler	0	0	0
Projeler	0	0	0
Arazi Çalışmaları	0	0	0
Arasınavlar	1	1	1
Diğer	2	9	18
Yarıyıl Sonu Sınavları	1	1	1
Toplam İş Yükü			90
Toplam İş Yükü / 30 saat			3
Dersin AKTS Kredisi			3

PROGRAM YETERLİLİKLERİ İLE DERS ÖĞRENİN KAZANIMLARI İLİŞKİSİ TABLOSU

ÖK: Öğrenme Kazanımları

PY: Program yeterlilikleri

Katkı Düzeyi:

1 Çok Düşük

2 Düşük

3 Orta

4 Yüksek

5 Çok Yüksek