Öğrencinin, iletişim ve önemini, iletişim kurma yolları, engel ve problemleri, iletişim türleri ve modelleri, örgütsel iletişimin anlamı ve işlevleri, etkin iletişimin özelliklerini kavramasını sağlamaktır.
İş sağlığı ve güvenliği eğitimlerinin önemini ve yöntemini kavratmaktır.
20
Dersin Mesleki Gelişime Katkısı:
1. Temel iletişim araçlarını kullanarak etkili iletişim kurar.
2. Bireysel özelliklerini tanıyıp çeşitli aktiviteler yaparak kendini geliştirir.
3. İnsan ilişkilerini düzenleyen toplumsal kurallara uygun davranır.
4. İşletme hakkında bilgi sahibi olarak çalışma hayatında etkili iletişim kurar.
5. Kültürel faaliyetlerle kendini ifade etme yolları geliştirir.
6. Çalışanlara verilecek eğitimleri planlar.
7. Eğitim içeriklerini hazırlar.
8. Eğitimlerde kullanılacak ekipmanları tanır.
21
Ders Öğrenme Kazanımları
1
İletişim ile ilgili temel kavramlar hakkında bilgi sahibi olma;
2
İletişimin işlevi, amacı ve uygulanması konusunda bilgi sahibi olma;
3
İletişim çeşitlerini bilme ve uygulayabilme;
4
Dinlemenin iletişimdeki önemini anlama ve uygulayabilme;
5
İletişim engellerini kavrama ve çözme becerisini kavrayabilme;
6
Sözlü, sözsüz (beden dili) ve yazılı, görsel ve elektronik iletişim becerileri geliştirebilme;
7
Örgütsel iletişimle ilgili temel kavramlar hakkında bilgi sahibi olma;
8
Çalışanların eğitimlerini planlama;
9
Eğitim içeriklerini hazırlama;
10
Eğitim yöntemlerini kavrama;
22
Dersin İçeriği
Hafta
Teori
Uygulama
1
İletişim Süreci
2
Sözlü İletişim, Yazılı İletişim
3
Sözsüz İletişim – Beden Dili
4
İletişimin yapıcı ve bozucu engelleri, İletişim engellerini aşma ve etkin iletişim
