Ders Öğretim Planı

TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI

1	Dersin Adı:	TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI
2	Dersin Kodu:	IIS3206
3	Dersin Türü:	Seçmeli
4	Dersin Seviyesi:	Lisans
5	Dersin Verildiği Yıl:	3
6	Dersin Verildiği Yarıyıl:	6
7	Dersin AKTS Kredisi:	4
8	Teorik Ders Saati (saat/hafta):	3
9	Uygulama Ders Saati (saat/hafta):	0
10	Laboratuar Ders Saati (saat/hafta):	0
11	Dersin Önkoşulu	Yok
12	Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar	Yok
13	Dersin Dili:	Türkçe
14	Dersin Veriliş Şekli	Yüz yüze
15	Dersin Koordinatörü:	Dr. Ögr. Üyesi FİLİZ EREN BÖLÜKTEPE
16	Dersi Veren Diğer Öğretim Elemanları:
17	Ders Koordinatörünün İletişim Bilgileri:	Dr. Öğr. Üyesi F. Eren BÖLÜKTEPE İnegöl İşletme Fakültesi İşletme Bölümü 224 294 26 95 eboluktepe@uludag.edu.tr
18	Dersin Web Adresi:
19	Dersin Amacı	Bu ders, tüketici davranışının farklı özelliklerinin anlaşılması için bir giriş niteliğindedir. Bu dersin amacı, tüketici davranış analizinde araştırmacılar tarafından kullanılan temel kuramsal araçların öğrencilere aktarılmasıdır
20	Dersin Mesleki Gelişime Katkısı:	Tüketici davranışı analizinde kullanılan temel kuramsal araçları öğrenir.

Ders Öğrenme Kazanımları

1	Farklı tüketici davranış modellerini açıklayabilir. ;
2	Tüketici davranışı ve pazarlama stratejileri arasındaki ilişkileri açıklayabilir.;
3	Tüketici davranışlarını etkileyen psikolojik faktörleri analiz edebilir. ;
4	Tüketici davranışlarında kişiliğin rolü hakkında yorum yapabilir. ;
5	Tüketici davranışlarını etkileyen sosyal ve kültürel faktörleri analiz edebilir.;
6	Bilgileri uygulayarak etkili pazarlama stratejilerini geliştirebilir. ;
7	Tüketici satın alma karar sürecinin temel aşamalarını açıklayabilir;
8	Tüketici davranışlarında kantitatif ve kalitatif araştırma yöntemlerini uygulayabilir. ;

22	Dersin İçeriği

Hafta	Teori	Uygulama
1	Disiplinlerarası yaklaşımlar bağlamında tüketici davranış modelleri
2	Tüketicilerin satın alma davranış biçimleri
3	Tüketici davranışı ve pazarlama stratejis
4	Tüketici davranışlarını etkileyen psikolojik faktörler: öğrenme, güdülenme ve algılama
5	Tüketici davranışlarını etkileyen psikolojik faktörler : tutum ve duygular
6	Tüketici davranışlarını etkileyen kişisel faktörler: kişilik özellikleri
7	Tüketici davranışlarını etkileyen sosyal ve kültürel faktörler:
8	grup dinamiği ve danışma grupları.
9	Tüketici davranışlarını etkileyen sosyal ve kültürel faktörler: gelir ve sosyal sınıf, ailenin karar verme süreci
10	Tüketici davranışlarını etkileyen sosyal ve kültürel faktörler: yaşam tarzı analizi ve psikografik faktörler
11	Farklı kültürlerde tüketici davranışlarının incelenmesi
12	Postmodern tüketici davranışı ve postmodern klanlar
13	Tüketici satın alma süreci: duygular, bilişsel çelişkiler, sorun çözme süreci.
14	Tüketici davranışlarında kantitatif ve kalitatif araştırma yöntemleri

23	Ders Kitabı, Referanslar ve/veya Diğer Kaynaklar:	Yavuz Odabaşı, Gülfidan Barış, Tüketici Davranışı, MediaCat Kitapları, 2002. Erdoğan Koç, Tüketici davranışı ve pazarlama stratejileri, Seçkin yayıncılık, 2008.
24	Değerlendirme

YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARI	SAYISI	KATKI YÜZDESİ
Ara Sınav	1	40
Kısa Sınav	0	0
Ödev	0	0
Yıl sonu Sınavı	1	60
Toplam	2	100
Yıl içi çalışmalarının Başarıya Oranı		40
Finalin BAşarıya Oranı		60
Toplam		100
Derste Kullanılan Ölçme ve Değerlendirme Yaklaşımları	Online test/ Online klasik sınav/ klasik sınav
Açıklama	Bağıl Değerlendirme Sistemi (BDS)

AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU

Etkinlik	SAYISI	Süresi [Saat]	Toplam İş Yükü [Saat]
Teorik Dersler	14	3	42
Uygulamalı Dersler	0	0	0
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi (Ön çalışma, pekiştirme)	14	2	28
Ödevler	0	0	0
Projeler	0	0	0
Arazi Çalışmaları	0	0	0
Arasınavlar	1	20	20
Diğer	0	0	0
Yarıyıl Sonu Sınavları	1	30	30
Toplam İş Yükü			120
Toplam İş Yükü / 30 saat			4
Dersin AKTS Kredisi			4

PROGRAM YETERLİLİKLERİ İLE DERS ÖĞRENİM KAZANIMLARI İLİŞKİSİ TABLOSU

ÖK: Öğrenim Kazanımları

PY: Program Yeterlilikleri

Katkı Düzeyi:

1 Çok Düşük

2 Düşük

3 Orta

4 Yüksek

5 Çok Yüksek