E-mail:syildiz@uludag.edu.tr Telefon: 0224 294 11 14 Uludağ Üniversitesi, İİBF, Çal. Eko. ve End. İlişkileri Bölümü, 16059 Görükle Bursa
18
Dersin Web Adresi:
19
Dersin Amacı
Bölümün seçimlik derslerinden biri olan Çalışma Hayatında İletişim dersinde, çalışanlar arasında iletişimin önemi ve iletişim yöntemlerinin anlatılması amaçlanmaktadır.
20
Dersin Mesleki Gelişime Katkısı:
Öğrencilerin çalışma yaşamında iletişimi etkileyen faktörleri öğrenerek, ortaya çıkabilecek sorun alanlarında çözüm getirebilme becerilerini geliştirmek.
21
Ders Öğrenme Kazanımları
1
İletişim kavramını öğrenme.;
2
İletişim teorilerini anlama.;
3
Çatışma kavramını öğrenme.;
4
İletişim sorunlarına yol açan nedenleri öğrenme.;
5
Örgütlerde iletişimi anlama.;
6
İletişim becerilerini geliştirmeyi öğrenme.;
7
Çalışma hayatında iletişim sorunlarını anlama.;
8
Modern toplumda iletişim sorunlarını kavrama.;
9
Modern toplumda iletişim tekniklerini öğrenme.;
10
Etkili iletişim tekniklerini öğrenme.;
22
Dersin İçeriği
Hafta
Teori
Uygulama
1
Dersin tanıtılması: Dersin içeriği ve işlenme şekli ile ilgili bilginin verilmesi.
2
İletişim kavramı ve iletişim teorileri
3
Kişilerarası iletişim.
4
İletişim şekilleri: Sözel ve sözel olmayan iletişim, beden dili.
5
Etkili dinleme becerileri.
6
Etkili iletişim yöntemleri.
7
Çalışma hayatında iletişim.
8
Çalışanlar arası iletişim
9
Çalışma hayatında yaşanan iletişim sorunları
10
Çalışma hayatında çatışma ve mobbing.
11
Örgütsel sağlık.
12
Çalışma hayatında kültürlerarası iletişim farklılıkları.
13
Değişen iletişim şekilleri (1)
14
Değişen iletişim şekilleri (2)
23
Ders Kitabı, Referanslar ve/veya Diğer Kaynaklar:
Selver YILDIZ BAĞDOĞAN, Çalışanlar Arası İletişim, Dora Basım, 2018. Ayşen Temel Eğinli, Demet Gürüz, İletişim Becerileri, Nobel Yayıncılık, 2013. Nazife Güngör,İletişim Kuramlar-Yaklaşımlar, Siyasal Kitabevi, 2011. Özlem Güllüoğlu, Örgütsel İletişim, Eğitim Kitabevi, 2011.
24
Değerlendirme
YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARI
SAYISI
KATKI YÜZDESİ
Ara Sınav
1
40
Kısa Sınav
0
0
Ödev
0
0
Yıl sonu Sınavı
1
60
Toplam
2
100
Yıl içi çalışmalarının Başarıya Oranı
40
Finalin BAşarıya Oranı
60
Toplam
100
Derste Kullanılan Ölçme ve Değerlendirme Yaklaşımları
Ölçme ve değerlendirme, çoktan seçmeli test soruları ve yazılı sorular ile yapılmaktadır.
Açıklama
Bu ders bağıl değerlendirme sistemi ile değerlendirilmektedir.
25
AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU
Etkinlik
SAYISI
Süresi [Saat]
Toplam İş Yükü [Saat]
Teorik Dersler
14
3
42
Uygulamalı Dersler
0
0
0
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi (Ön çalışma, pekiştirme)
14
3
42
Ödevler
0
0
0
Projeler
0
0
0
Arazi Çalışmaları
0
0
0
Arasınavlar
1
25
25
Diğer
0
0
0
Yarıyıl Sonu Sınavları
1
40
40
Toplam İş Yükü
174
Toplam İş Yükü / 30 saat
4,97
Dersin AKTS Kredisi
5
26
PROGRAM YETERLİLİKLERİ İLE DERS ÖĞRENİN KAZANIMLARI İLİŞKİSİ TABLOSU
