MYO'ların Yönetim Kurullarının görevlendirdiği öğretim elemanları
17
Ders Koordinatörünün İletişim Bilgileri:
Öğr. Gör. İsmail ÇAKMAK B.U.Ü. Orhaneli Meslek Yüksekokulu 0 (224) 294 26 86 - 62424
18
Dersin Web Adresi:
19
Dersin Amacı
Bu derste; kalite yönetim sistemlerinin uygulama yeterliliklerinin kazandırılması amaçlanmıştır.
20
Dersin Mesleki Gelişime Katkısı:
Dersin kazanımları sonucunda iş dünyası ve toplumsal mükemmellik ilkeleri öğrenilerek, özel ve kamu sektöründe uygulanabilecek, sürdürülebilir kalite yönetim modelleri analiz edilebilir. Kalite yönetim uygulamalarını kavrayarak, kurum ve kuruluşların etkinlik ve verimliliklerinin arttırılması amacıyla kalitenin yaratılması, uygulanması ve geliştirilmesine katkıda bulunulabilir.
21
Ders Öğrenme Kazanımları
1
Kalite kavramını, tanımı,önemini işletmeler ve müşteriler açısından karşılaştırabilme;;
2
Toplam kalite yönetim anlayışının tarihsel sürecini açıklayabilme;;
3
Toplam kalite yönetim anlayışı sisteminin alt unsurlarnı açıklayabilme;;
4
Klasik yönetim anlayışı ile toplam kalite yönetim anlayışını karşılaştırabilme;;
5
TKY anlayışının unsurlarını analiz edebilme;;
6
TKY anlayışında uygulanan teknik süreçler veyönetsel süreçleri açıklayabilme;;
7
Toplam kalite yönetim sisteminin işleyişinde uygulanan sayısal teknikleri ve yöntemleri uygulayabilme;;
8
Kaizen felsefesini açıklayabilme;;
9
Ulusal ve uluslararası kalite standartlarını açıklayabilme;;
10
Ulusal ve uluslararası kalite ödülleri ve başarılı TKY uygulamalarını örnek verebilme.;
22
Dersin İçeriği
Hafta
Teori
Uygulama
1
Kalite kavramı
2
Kalite Kavramı-Standart ve Standardizasyon
3
Standart ve Standardizasyon
4
Standardın Üretim ve Hizmet Sektöründe Önemi
5
Yönetim Kalitesi ve Standartları
6
Yönetim Kalitesi ve Standartları
7
Çevre Standartları
8
Kalite Yönetim Sistemi Modelleri
9
Stratejik Yönetim
10
Yönetime Katılma
11
Süreç Yönetim Sistemi
12
Kaynak Yönetimi Sistemi
13
EFQM Mükemmellik Modeli
14
ISO, TSE ve Sertifikasyon
23
Ders Kitabı, Referanslar ve/veya Diğer Kaynaklar:
1. Baş T., Oymak M. Kalite Yönetim Sistemi, Seçkin Yayıncılık, 2007. 2.Halis M. Meslek Yüksekokulları İçin Toplam Kalite Yönetimi, Seçkin Yayıncılık, 2010.
24
Değerlendirme
YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARI
SAYISI
KATKI YÜZDESİ
Ara Sınav
1
40
Kısa Sınav
0
0
Ödev
0
0
Yıl sonu Sınavı
1
60
Toplam
2
100
Yıl içi çalışmalarının Başarıya Oranı
40
Finalin BAşarıya Oranı
60
Toplam
100
Derste Kullanılan Ölçme ve Değerlendirme Yaklaşımları
Ölçme ve değerlendirme, Bursa Uludağ Üniversitesi Önlisans ve Lisans Eğitim Öğretim Yönetmeliği ilkelerine göre yapılmaktadır.
Açıklama
25
AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU
Etkinlik
SAYISI
Süresi [Saat]
Toplam İş Yükü [Saat]
Teorik Dersler
14
1
14
Uygulamalı Dersler
14
2
28
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi (Ön çalışma, pekiştirme)
14
2
28
Ödevler
0
1
14
Projeler
0
0
0
Arazi Çalışmaları
0
0
0
Arasınavlar
1
1
1
Diğer
0
0
0
Yarıyıl Sonu Sınavları
1
1
1
Toplam İş Yükü
87
Toplam İş Yükü / 30 saat
2,87
Dersin AKTS Kredisi
3
26
PROGRAM YETERLİLİKLERİ İLE DERS ÖĞRENİN KAZANIMLARI İLİŞKİSİ TABLOSU