Öğrencilerin, ön büro kat hizmetleri otomasyonu konusunda Fidelio ön büro paket programı kullanabilmeleri ve Elektra otomasyon programı konusunda donanım kazanmaları ve bu çerçevede eğitimin gerçekleştirilmesi amaçlanmaktadır.
20
Dersin Mesleki Gelişime Katkısı:
21
Ders Öğrenme Kazanımları
1
Programlarla ilgili tanımları kavrayabilme;
2
Rezervasyon işlemeleri yapabilme;
3
Anlaşmalı fiyatları öğrenebilme;
4
Muhasebe işlemlerini kavrayabilme;
5
Seyahat Acente kartları açabilme;
6
Depozit ve kredi kartı alımını kavrayabilme;
7
Oda paylaşımlarını gerçekleştirebilme;
8
Raporlama yapabilme;
22
Dersin İçeriği
Hafta
Teori
Uygulama
1
Fidelio ve Elektra Programına Giriş
2
Rezervasyon işlemleri
3
Profil Oluşturma, Münferit, Şirket, Acente
4
Dosya Ekleme, Değişiklikler, Silme
5
Profil Birleştirme, Merge
6
Anlaşmalı Fiyatlarlar, Negotiated rates.
7
Anlaşmalı Fiyatlarlar, Negotiated rates.
8
Arasınav ve ders tekrarı
9
Rezervasyon Güncelleştirme, oda fiyatı indirimi
10
Eşlik edenler işlemleri
11
Yeniden Kabul, reinstate, kopyalama add on
12
Kredi kartları, depozito alım ve iptali
13
Oda paylaşımı share, combine oda birleştirme
14
Full, entire, splitt, break share işlemleri
23
Ders Kitabı, Referanslar ve/veya Diğer Kaynaklar:
Sökmen, Alev (2009)Konaklama İşletmelerinde Opera-PMS Otomasyon Programı, Detay Yayıncılık, Ankara. Elektra Ders Notları.
24
Değerlendirme
YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARI
SAYISI
KATKI YÜZDESİ
Ara Sınav
1
40
Kısa Sınav
0
0
Ödev
0
0
Yıl sonu Sınavı
1
60
Toplam
2
100
Yıl içi çalışmalarının Başarıya Oranı
40
Finalin BAşarıya Oranı
60
Toplam
100
Derste Kullanılan Ölçme ve Değerlendirme Yaklaşımları
Açıklama
25
AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU
Etkinlik
SAYISI
Süresi [Saat]
Toplam İş Yükü [Saat]
Teorik Dersler
14
2
28
Uygulamalı Dersler
0
0
0
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi (Ön çalışma, pekiştirme)
1
20
20
Ödevler
0
0
0
Projeler
0
0
0
Arazi Çalışmaları
0
0
0
Arasınavlar
1
15
15
Diğer
0
0
0
Yarıyıl Sonu Sınavları
1
20
20
Toplam İş Yükü
98
Toplam İş Yükü / 30 saat
2,77
Dersin AKTS Kredisi
3
26
PROGRAM YETERLİLİKLERİ İLE DERS ÖĞRENİN KAZANIMLARI İLİŞKİSİ TABLOSU
