Büro yönetimi ve yönetici asistanlığı Programı öğrencilerinin İngilizce ’de alan ile ilgili mesleki terimlerin bilincinde olması, iş çevresinde kendilerini yabancı dilde ifade edebilme yeteneklerinin geliştirilmesi ve uluslararası faaliyetlerde yabancı dil kullanımı konusunda gelişmelerini sağlamaktır.
20
Dersin Mesleki Gelişime Katkısı:
21
Ders Öğrenme Kazanımları
1
Kendisini, çalıştığı firmayı, işyerini yabancı dilde tanıtabilme;
2
Büro yönetimi ile ilgili konu ve terimleri kullanabilme;
3
Ticaret ile ilgili tabir ve terimleri kullanabilme;
4
Yönetici asistanlığı ve toplantılar ile ilgili konu ve terimleri kullanabilme;
5
Uluslararası yazışma yapabilme ve yazılı iletişim kurabilme;
6
Müşteri/konuk ilişkileri ile ilgili terim ve tabirleri kullanabilme;
7
Yabancı dilde sözlü iletişim kurabilme;
8
Bilgi yönetimi ile ilgili kavramları açıklayıp aktif olarak kullanabilme;
22
Dersin İçeriği
Hafta
Teori
Uygulama
1
Company jobs and duties
2
Telephone English and preparing and acting telephone talks out of the students
3
The parts of a business letter and writing a simple inquiry letter
4
Receiving visitors to the office
5
Booking a hotel room
6
Learning to say holding the line and connecting the line.
7
Writing a reply to the inquiry letters
8
Mid-term and Course review
9
Letters of complaints
10
Writing a reply to the letters of complaints
11
Computer skills- Working with computers
12
Filing Types
13
Office Duties
14
Office Equipments
23
Ders Kitabı, Referanslar ve/veya Diğer Kaynaklar:
English for Secretaries and Administrative Personnel – Mc Graw Hill Press – Author: Marisela Toselli & Ana Maria Millan Student’s Book and Workbook and Audio CD
24
Değerlendirme
YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARI
SAYISI
KATKI YÜZDESİ
Ara Sınav
1
40
Kısa Sınav
0
0
Ödev
0
0
Yıl sonu Sınavı
1
60
Toplam
2
100
Yıl içi çalışmalarının Başarıya Oranı
40
Finalin BAşarıya Oranı
60
Toplam
100
Derste Kullanılan Ölçme ve Değerlendirme Yaklaşımları
Açıklama
25
AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU
Etkinlik
SAYISI
Süresi [Saat]
Toplam İş Yükü [Saat]
Teorik Dersler
14
3
42
Uygulamalı Dersler
0
0
0
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi (Ön çalışma, pekiştirme)
14
2
28
Ödevler
0
0
0
Projeler
2
10
20
Arazi Çalışmaları
0
0
0
Arasınavlar
1
10
10
Diğer
0
0
0
Yarıyıl Sonu Sınavları
1
15
15
Toplam İş Yükü
115
Toplam İş Yükü / 30 saat
3,83
Dersin AKTS Kredisi
4
26
PROGRAM YETERLİLİKLERİ İLE DERS ÖĞRENİM KAZANIMLARI İLİŞKİSİ TABLOSU