Ders Öğretim Planı

PROTOKOL ve SOSYAL DAVRANIŞ KURALLARI

1	Dersin Adı:	PROTOKOL ve SOSYAL DAVRANIŞ KURALLARI
2	Dersin Kodu:	BYAZ213
3	Dersin Türü:	Zorunlu
4	Dersin Seviyesi:	Önlisans
5	Dersin Verildiği Yıl:	2
6	Dersin Verildiği Yarıyıl:	3
7	Dersin AKTS Kredisi:	3
8	Teorik Ders Saati (saat/hafta):	3
9	Uygulama Ders Saati (saat/hafta):	0
10	Laboratuar Ders Saati (saat/hafta):	0
11	Dersin Önkoşulu	yok
12	Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar	Yok
13	Dersin Dili:	Türkçe
14	Dersin Veriliş Şekli	Yüz yüze
15	Dersin Koordinatörü:	Öğr.Gör. ARZU MELTEM DİNLER SAKARYALI
16	Dersi Veren Diğer Öğretim Elemanları:
17	Ders Koordinatörünün İletişim Bilgileri:	meltemdinler@uludag.edu.tr
18	Dersin Web Adresi:
19	Dersin Amacı	Bu dersin amacı öğrencilere sosyal ortamlarda ve iş hayatında geçerli olan tutum ve davranışlar ile çeşitli resmi faaliyetlerde izlenmesi gereken protokol kurallarını öğretmektir.
20	Dersin Mesleki Gelişime Katkısı:

Ders Öğrenme Kazanımları

1	Görgü ve protokol kavramlarını açıklayabilme;
2	Ülkemizde protokole ilişkin yasal düzenlemeleri kavrayabilme;
3	Temel görgü ve protokol kurallarını uygulayabilme;
4	Konusurken veYazarken uyulması gereken görgü ve protokol kurallarının kavrayabilme;
5	Çeşitli ortamlarda geçerli görgü ve protokol kurallarını uygulayabilme;
6	Toplantılarda uyulması gereken görgü ve protokol kurallarının neler olduğunu açıklayabilme;
7	Yemeklerde uyulması gereken görgü ve protokol kurallarının neler olduğunu açıklayabilme;

22	Dersin İçeriği

Hafta	Teori	Uygulama
1	Protokol Kavramının Tanımı, anlamı, tarihçesi, protokol mevzuatı
2	Terbiye, nezaket, görgü ve zerafet kuralları
3	Protokol listeleri: Ankara'da uygulanan devlet protokol listesi, illerde uygulanan protokol listesi, yabancı konuklar şeref salonu protokol listesi
4	Toplumsal yaşamı düzenleyen kurallar: Toplumsal yaşamda birey toplum ilişkisi ve sosyal roller, toplumsal barış açısından düzenleyici kuralların önemi, halka açık, kapalı ortamlarda uygulanan protokol
5	İş yaşamını düzenleyen kurallar: İş yaşamında örgüt hiyerarşi ve protokol kuralları, iş yaşamını düzenleyen kuralların, iş tatminine ve çalışma barışına etkisi
6	Kurum ve kuruluşlarda protokol: Hitaplar, tanışma ve tanıştırmalar, selamlaşma, tokalaşma vb.
7	Yazılı ve sözlü iletişimde protokol: Kartvizit protokolu, mektuplarda hitap şekilleri, imza, konuşma ve dinleme protokolu
8	Ders tekrarı ve Ara Sınav
9	Araçlarda protokol, dış görünüm protokolü,
10	Göreve başlama ve ayrılma protokolu
11	Açılış, törenler ve konuşmalarda protokol kuralları, bayrak protokolu
12	Toplantı protokolü
13	Davet ve ziyaret protokolu: Yemeklerde, hediyeleşmede, çiçek göndermede vb.
14	Yönetici -sekreter ilişkisinde protokol

23	Ders Kitabı, Referanslar ve/veya Diğer Kaynaklar:	1. Aytürk, N. Protokol Yönetimi. Nobel yayınları, Ankara, 2011 2. Mısırlı, İrfan. Protokol Bilgisi. Detay Yayıncılık, Ankara, 2004.
24	Değerlendirme

YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARI	SAYISI	KATKI YÜZDESİ
Ara Sınav	1	40
Kısa Sınav	0	0
Ödev	0	0
Yıl sonu Sınavı	1	60
Toplam	2	100
Yıl içi çalışmalarının Başarıya Oranı		40
Finalin BAşarıya Oranı		60
Toplam		100
Derste Kullanılan Ölçme ve Değerlendirme Yaklaşımları
Açıklama

AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU

Etkinlik	SAYISI	Süresi [Saat]	Toplam İş Yükü [Saat]
Teorik Dersler	14	2	28
Uygulamalı Dersler	0	0	0
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi (Ön çalışma, pekiştirme)	14	1	14
Ödevler	0	0	0
Projeler	0	0	0
Arazi Çalışmaları	0	0	0
Arasınavlar	1	6	6
Diğer	0	0	0
Yarıyıl Sonu Sınavları	1	10	10
Toplam İş Yükü			58
Toplam İş Yükü / 30 saat			1,93
Dersin AKTS Kredisi			2

PROGRAM YETERLİLİKLERİ İLE DERS ÖĞRENİN KAZANIMLARI İLİŞKİSİ TABLOSU

ÖK: Öğrenme Kazanımları

PY: Program yeterlilikleri

Katkı Düzeyi:

1 Çok Düşük

2 Düşük

3 Orta

4 Yüksek

5 Çok Yüksek